Volvo, sahipleri için yeni bir konsiyerj hizmetinin piyasaya sürüldüğünü duyurdu, bu da Fuel On Talep ile doldurma gibi günlük işleri yapacak. Akıllı telefon etkinleştirilmiş hizmet.
Concierge hizmeti, Volvo’nun çağrı ekosisteminin entegre bir parçası olacak, ancak şimdilik sadece bir pilot program, San Francisco’daki XC90 SUV ve S90 salon sahipleriyle sınırlı. Pilot bu ayın ilerleyen saatlerinde piyasaya sürülüyor ve Volvo yaklaşık 300 sahibinin katılma şansı elde edeceğini umuyor.
Reklam – Gönderi aşağıda devam ediyor
• En İyi SUVS 2016
Sahipler, yakıt ikmali, bakım ve araba yıkama gibi yakındaki hizmetleri tanımlamak için konsiyerj akıllı telefon uygulamasını kullanabilecekler.
Bir hizmete dokunun ve yetkili bir teknisyen araca erişmek ve başlatmak için bir kerelik kullanımlı bir dijital önemli alır, böylece anahtarları buluşup teslim etmeniz gerekmez.
Servis tamamlandıktan sonra, araba bıraktığınız noktaya ideal olarak teslim edilebilir, doğrudan size teslim edilebilir veya tamamen başka bir yere park edilebilir ve dijital önemli, süresi dolmadan arabayı kilitler.
“Arabanızı sabah işte park edin ve eve döndüğünüzde arabanız servis ediliyor, temizlendiğini ve yakıt ikmali edildiğini hayal edin. Bunlar, müşterilerimize teslim etmek istediğimiz türden hizmetlerdir ”, Volvo’nun tüketici deneyimi kıdemli başkan yardımcısı Bjorn Annwall’u açıklıyor.
• Satışta en iyi yönetici salonlar
Concierge uygulaması, Volvo müşterilerinin yüzde 70’ini ortaya çıkaran firma tarafından yapılan araştırmaları takip ediyor, arabalarını yakıt ikmali için bir akıllı telefon uygulaması kullanmaktan mutluluk duyacakken, yüzde 49’u arabalarının talep üzerine yetkili bir sürücü tarafından taşınmasını istiyor.
Volvo’nun geçen yıl Christmas to Christmas’ta başlatılan isteğe bağlı hizmetlerine benzer. Volvo, Gothenburg’daki çağrı abonelerine alışveriş teslimatları sunmak için tüccarlarla ortaklık kurdu, yine güvenilir başkalarının müşteri otomobillerine erişmesine izin vermek için sadece bir kerelik bir dijital çok önemli.
Başka birinin arabanıza erişmesine ve yakıt ikmali yapmasına izin vermekten memnun olur musunuz? Aşağıda bize bildirin…