Şikayetinizi dinlemek için büyük bir şirket almaya çalışmak, başınızı bir tuğla duvara vurmak gibi hissedebilir.
Ancak Kia Soul sürücüsü Dr Michael Baker, Kia’nın dikkatini çekmeye çalışmanın yeni bir yolunu buldu-iki buçuk yaşındaki ruhuyla sahip olduğu kabus sahiplik deneyimini detaylandırdığı bir YouTube videosu yaptı.
Halk Müzik Efsanesi’nin tuttuğu ve çeşitli mesajlarla yazılmış bir dizi işaret kartı attığı Bob Dylan’ın yeraltı ev sahibi Blues videosundan ilham alarak – Mike’ın klibi onu yaşadığı hataların ve sorunların bir listesiyle ruhunun önünde görüyor.
Reklam – Makale aşağıda devam ediyor
Soul Supermini Crossover’ın neredeyse ilk günden itibaren nasıl sarsıcı bir titreşim geliştirdiğini açıklıyor. Sorunlarla uğraşan iki Kia garajı, turbo, motor montajları, debriyaj, volan ve şanzıman değiştirmeyi çeşitli bir şekilde denedi – ve ikincisi sorunu iyileştirmiş gibi görünse de, kısa süre sonra geri döndü.
Ruhun direksiyonu da üç kez kırıldı – üç raf değiştirme gerektiriyor!
“Toplamda yirmi kez garaja gittim,” diye açıklıyor Michael videoda. Yeterince sahip olduğuna karar vererek, Kia’ya zahmetli ruhtan vurulmasını istediğini söyledi. Ancak yeni bir model için ticaret yapmak 7.600 £ ‘a mal olacak ve Kia, Michael’ın katlandığı hataların kataloğuna rağmen, buna sadece 500 £ karşılaşmaya hazırlanıyor.
Videoyu şöyle diyor: “Kia’ya mesajım: Müşterileriniz için daha iyisini yapabilirsiniz.”
Auto Express, Michael ile özel bir röportaj yaptı ve Kia ile davasını alacak – Auto Express’in gelecekteki bir sayısında nasıl devam ettiğimizi görebilirsiniz. Bu arada, Michael’ın durumunu ne yaparsınız? Ve Kia’dan adil bir teklifin ne olduğunu düşünürdünüz?